Бизнес-план школы иностранных языков. Как открыть прибыльную языковую школу Как открыть курсы английского языка без лицензии

Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.

Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.

Анализ рынка и целевая аудитория

В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.

Потенциальными клиентами движут разные цели:

13% хотят просто отвечать требованиям времени;
14% желают свободно чувствовать себя за границей;
11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.

Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.

В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.

Описание товаров и услуг

Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:

экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
комплексное обучение с нуля;
подготовка к международным экзаменам.

Продолжительность одного курса - 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Лицензирование

Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.

Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

заявление;
документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
заключения СЭС и пожарной инспекции;
справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:

Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:

английскому;
итальянскому;
испанскому;
немецкому;
французскому.

Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.

Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.

Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:

два преподавателя;
администратор;
управляющий;
бухгалтер;
уборщица.

Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.

Помещение

Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.

Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.

Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам - в частности, должна быть уборная.

Оборудование и инвентарь

Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:

столы и стулья;
доску;
компьютер и проектор;
методические материалы.

Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.

Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.

План маркетинга

персональный сайт;
взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
ведение групп в соцсетях;
обмен визитками и раздача флаеров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

оформление лицензии;
приобретение мебели и оборудования;
зарплату преподавателям;
рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 - 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 - 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 - 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги - например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере - и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

Сезонность. Летом - спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
Низкий объем продаж. Это, как правило - следствие пассивности при рекламе.
Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.

На чтение 8 мин. Опубликовано 21.01.2020

Знание иностранного языка становится необходимой составляющей для ведения современного бизнеса, разноплановых поездок за пределы страны и не только. Всеобщая глобализация вывела деятельность лингвистических центров в категорию наиболее востребованных и прибыльных. Как организовать школу иностранных языков с нуля? Что нужно знать, чтобы открыть лингвистический центр? Пример готового бизнес-плана для лингвистического центра с расчетами расходов и сроков окупаемости.

Открытие школы иностранных языков, с чего начать? Регистрация лингвистического центра

На подготовительной стадии определяют:

Аудиторию учащихся . Занятия для малышей, школьников или взрослых.
Спектр преподаваемых языков . Наибольшая востребованность у английского и немецкого, итальянского, испанского. В дальнейшем языковую палитру можно разнообразить.
Основные направления обучения : подготовка к тестам международного уровня, тесты по определенным системам, иностранный язык для общения или для специализированного применения (в морских профессиях, медицине и прочих).
Организация российского бизнеса всегда начинается с регистрации в налоговой структуре.

То есть, необходимо выбрать организационно-правовую форму будущей деятельности:

больше подходит новичкам. Меньше бумажной волокиты. Есть возможность для оказания платных услуг, найма персонала и аренды площадей. Однако выдача сертификатов невозможна. Поэтому деятельность ИП носит консультативный характер, образовательной ее не назовешь с позиции закона – услуги оказывает специалист в сфере иностранных языков, а не преподаватель.
Полноценной образовательной структуре потребуется статус негосударственного образовательного учреждения (НОУ) либо формат коммерческого учреждения (ООО). Это позволяет выдавать клиентам, прошедшим курс обучения, документ о получении дополнительного образования – факт обучения подтверждается сертификатом либо свидетельством.

Итак, начинают со следующих шагов организационно-правового вида:

Оформление бизнеса – выбор его формы.
Регистрация в налоговой службе и Пенсионном фонде (государственном или негосударственном).
Лицензирование деятельности центра лингвистики.

Какие документы необходимы для работы школы иностранных языков? Лицензирование лингвистического центра

Фактически лицензия подтверждает готовность лингвистического центра к проведению занятий на должном уровне. Это касается квалификации состава преподавателей, оборудования классов, качества обучающих методик и так далее. Выдача лицензий в ведении Министерства образования (его местного отделения).

Пакет необходимой документации отличается объемностью.

Необходимо предоставить:

Учредительную документацию.
Бумаги на помещение (договор на аренду или документ, подтверждающий право на собственность).
Заявление на получение лицензии.
Квитанцию об уплате госпошлины.
Документацию на кадровый состав (дипломы и прочее).
Справку о наличии специальной литературы.
План учебной работы.
Разрешения, выданные пожарной службой и санитарно-эпидемиологическим надзором.

Конечно, полный перечень требует уточнений в Министерстве образования.
К сведению . Все копии заверяются нотариально. Срок рассмотрения поданных документов 60 дней. Продление не требуется. С некоторых пор период действия лицензии неограничен.

Где лучше всего открыть лингвистический центр: месторасположение и помещение для школы иностранных языков

Выбирая место для расположения лингвистического центра нужно руководствоваться несколькими параметрами:

Удобной транспортной развязкой (близость остановок, станций метро). Клиент не должны испытывать неудобств добираясь на учебу.
Наличие парковочных мест (желательно бесплатных).
Неплохо открыться в одном из центральных городских район, но подойдут и те, где плотность населения высока. В этом варианте первые клиенты наверняка предпочтут вечернюю форму обучения. Значит освещенность территории также имеет огромное значение.
Важно выбирать видное место – в 1-ой линии домов. Это даст возможность воспользоваться самым дешевым видом рекламы – вывеской.
Офисные центры с пропускной системой рассматриваются только при наличии отдельного входа.

Несколько слов о самом помещении. Для размещения нескольких классов вполне хватит 100-150 «квадратов».

Основные требования преимущественно затрагивают вопросы комфортности:

Звукоизоляция каждой комнаты. Занятия, проводимые в одном кабинете, не должны мешать аналогичному процессу в другой аудитории.
Хорошее освещение классов.
Добротная система микроклимата.
Оборудованный санузел.
Возможность подключения к Интернету.

Не помешает комната для отдыха с возможностью выпить чай и перекусить. Многие ученики будут приходить после трудового дня.

Что нужно для организации работы лингвистического центра: список необходимого для школы иностранных языков

Школа, в которой изучают иностранные языки, открывается после выполнения определенных организационных мероприятий. Они касаются оборудования помещения, интерьерного оформления, подбора персонала, выбора обучающих методик, проведения рекламных мероприятий и определения маркетинговой политики. Разберемся со всем по порядку.

Оборудование

Чем оборудовать классы, догадаться нетрудно:

Столами и стульями.
Стеллажами.
Досками (предпочтительней магнитно-маркерными).
Компьютерами (для начала достаточно одного).
Роутером.
Кондиционером, вентилятором, отопительными приборами (если такая необходимость есть).

Для большего удобства учащихся необходимо обзавестись:

Кулером.
Микроволновой печью.
Электрическим чайником.
Шкафом для одежды.
Диваном для ожидающих записи на курс.

Не стоит забывать о ресепшене. Это особое рабочее место. Оно требует специального мебельного набора и компьютерного оснащения.

Оформление интерьера

Полноценной языковой школе необходим фирменный стиль, запоминающееся название и логотип. Исходя из собственного имиджа и оформляется интерьер. Конечно, это работа для профессионалов дизайнерской сферы.

Допустимо смешение стилей (современных и канонических).
Использовать при оформлении не более трех цветов. Например, отдав предпочтение розовому, желтому и синему можно подчеркнуть соответствие ступеням А, В, С. Данные уровни приняты в европейской системе применительно к изучению иностранных языков.
Приветствуются натуральные материалы для мебели и обшивки стен.
На стенах размещаются полотна с различными изображения или высказывания на изучаемом языке.
Обилие ярких красок исключается, используются преимущественно пастельные оттенки.

Важно создать стильный интерьер, располагающий к обучению.

Инвентарь

К данной категории относят:

Достаточное количество канцелярских товаров.
Расходники для оргтехники.
Комплекты из разряда учебных (учебники, методички, пособия и прочее)
Придется купить сейф для документации.
Другие мелочи, без которых трудно работать с учащимися.

Персонал и методика обучения

Сотрудников подбирают с помощью специальных сервисов или по рекомендациям знакомых.

Штатное расписание языковой школы состоит из следующих специалистов:

Директора или управляющего, осуществляющего общее руководство.
Преподавателей . Список требований: диплом о высшем образовании, двухлетний преподавательский стаж (минимум), знание языка (разговорный и письменный), наличие апробированной методики преподавания, не помешают знания в области культурных особенностей зарубежных стран.
Администраторов . Лучше нанять дух человек для посменной работы.
Уборщицы . У нее будет всего несколько рабочих дней в неделю.
Бухгалтера – рекомендуется удаленный вариант работы.

Основных методик обучения языкам всего три: коммутативная, проектный метод, уроки-тренинги. Какой отдать предпочтение, каждый владелец бизнеса выбирает самостоятельно. Как правило, данной деятельностью занимаются преподаватели уже имеющие определенные наработке в этом аспекте.

Реклама и маркетинг

Созданием логотипа и формирование бренда лучше доверить фрилансеру.
На первых порах рекомендуется активная раздача флаеров в районе расположения школы. Это станет своеобразным оповещением прохожих о новом учебном заведении.
Наработке клиентской базы способствуют бонусные программы и акции. Например, рассказ о школе в соцсетях поощряется бесплатным занятием, приведенный на занятия друг – скидкой в размере 10%, всем желающим бесплатный 1-ый урок и так далее.
Без собственного сайта или странички в соцсетях трудно раскрутиться. На Интернет-ресурсах размещается подробная информация о лингвистическом центре с расписанием занятий, сведениями о наборе в новые группы, перечнем преподавательского состава и так далее. Подобный метод отлично влияет на повышение лояльности клиентов. Важно не игнорировать процесс seo-оптимизации и не экономить на контекстной рекламе.

Многие специалисты считают воздействие «сарафанного радио» самой результативной рекламой. Безусловно, трудно спорить с эффективностью людской молвы. Однако для начала необходимо привлечь учеников и наработать положительную репутацию. Только после этого выпускники языковой школы начнут рассказывать своему окружению о великолепном учебном заведении с уютной обстановкой и профессиональным преподавательским составом.

Бизнес-план школы иностранных языков: расчет затрат и рентабельности лингвистического центра

Средства, необходимые для решения организационных вопросов:

Статья затрат	Размер выплат, в рублях
Регистрация в госорганах	50 000
Лицензирование	2 600
Ремонт арендованного помещения	50 000
Оборудование + инвентарь	310 000
Установка вывески + создание сайта	70 000
Итого	482 600

Ежемесячные расходы на зарплату сотрудников, включая преподавателей, доход которых состоит из оклада и процентов за проведенные уроки:

Примерный расчет текущих ежемесячных расходов:

Примечание . Величина заработной платы относится к переменным расходам.

Суммируя расходы, получаем первоначальный инвестиционный показатель –
873 600 рублей.

Примерные тарифы:

Цена групповых занятий в пределах 1 5005 500 рублей за месяц обучения.
Стоимость индивидуальных уроков в рамках 2 50010 500 рублей за каждый месяц обучения.

В данном случае длительность курса не берется в расчет. Срок обучения может быть от месяца до года и более. Период обучения зависит от преподаваемой методики и цели клиента.

Предположим, что в среднем (утром, вечером, по выходным) ежемесячно работает пять групп по 12 человек, индивидуально или в малокомплектных группах занимается еще 25 человек. Для вычислений воспользуемся средними показателями тарифов.

Тогда:

12 х 5 х 3 500 = 210 000 рублей.
25 х 6 500 = 162 500 рублей.

Общая выручка за месяц равна 372 500 рублей.
Размер чистой прибыли за вычетом текущих расходов в 324 050 рублей – 48 450 рублей.
Рентабельность на уровне 15%. Период окупаемости 10-12 месяцев.

Успех бизнеса напрямую зависит от качественного обучения и широкого языкового спектра, что обеспечивает непрерывный круглогодичный клиентский поток.

На заметку . В период школьных каникул велик спрос на летние лагеря, где детвора в непринужденной форме изучает зарубежный язык.

Кто бы что ни говорил, а знание иностранных языков (английского, французского, немецкого и т. д.) – это тот самый заветный ключ к получению престижной высокооплачиваемой работы, возможно, даже за границей. А потому школа иностранных языков является по-настоящему перспективной бизнес-идеей, грамотно реализовав которую, можно, как персонаж известного диснеевского мультика Скрудж МакДак, купаться в золоте! Ну, возможно, последняя фраза была художественным преувеличением, однако задуматься о воплощении этой задумки в жизнь действительно стоит.

Шаг 1. Выбор формы организации и регистрация в налоговой

Как открыть школу иностранных языков? Начать следует с выбора правовой формы. Новички, как правило, ограничиваются регистрацией в качестве ИП. Это позволит вам обучать студентов и нанимать персонал, однако выдавать сертификаты вы не сможете. И в трудовой книжке будет присутствовать надпись «специалист по иностранным языкам», но не «преподаватель».

На практике получается, что если есть некий стартовый капитал и предпринимательская жилка, намного выгоднее регистрировать НОУ. Конечно, ответственности и всевозможных тонкостей в данном случае будет намного больше. Однако вы получите более высокий статус и сможете выдавать своим ученикам полноценные сертификаты.

Кроме того, НОУ имеет больше шансов на то, чтобы закрепиться в городе, так как опытные и квалифицированные преподаватели пойдут устраиваться в надёжную организацию со внятным социальным пакетом.

После этого нужно будет зарегистрироваться в налоговой. В зависимости от выбранной формы организации этот процесс может занять от 5 дней до 1 месяца.

Шаг 2. Получение лицензии на образовательную деятельность

Данный документ выдаётся в территориальном органе образования. Для того чтобы получить его, нужно предоставить определённый набор документов (полный список уточняется в самом органе). Это может быть документация, связанная с помещением, преподавателями курсов, уровнем их квалификации и т. д.

Шаг 3. Выбор помещения

Обязательно определитесь с тем, где будет находиться ваш центр изучения иностранных языков. Особых проблем с поиском подходящего места возникнуть не должно. Можно купить или арендовать помещение неподалёку от крупных торговых центров, возле различных учебных заведений (от детских садов до университетов).

По возможности старайтесь избегать размещения в спальных районах. Кроме того, узнайте, нет ли поблизости учебных заведений ваших непосредственных конкурентов – более популярная и примелькавшаяся организация будет уводить у вас изрядное количество студентов.

Шаг 4. Покупка мебели и оборудования

Говоря о том, как открыть школу иностранных языков, обязательно учитывайте эту статью расходов. В принципе, никаких особых требований здесь нет: изучать язык можно даже сидя на полу. Но для создания престижного и внушающего доверия имиджа, согласитесь, этого недостаточно. Стильные столы и стулья, книжные шкафы, базовые методические пособия (учебники, рабочие тетради) – всё это вам понадобится в первую очередь.

Кроме того, в каждой аудитории должны присутствовать медиаматериалы. К ним относятся аудио- и видеозаписи, интерактивные программы для изучения языка и т. д. В идеале стоит установить в помещениях интерактивные доски и закупить несколько ноутбуков – прогресс идёт вперёд, на смену традиционным методам освоения знаний приходят новые.

Ппо мере того как ваш бизнес будет расти и развиваться (это тоже можно включить в бизнес-план школы иностранных языков), можно будет покупать новые методические пособия и технику – интерактивные экраны, проекторы и т. д.

Шаг 5. Поиск преподавателей

Успех, который будет иметь ваша школа иностранных языков, на 95% зависит от качества преподавания. Однако здесь вам придётся попотеть – немногие талантливые и опытные педагоги решатся уйти с насиженных мест ради нового проекта.

В первую очередь нужно определиться с тем, какие языки вы хотите преподавать. Согласно статистике, самыми востребованными являются английский, испанский и итальянский. А вот немецкий и французский, как ни странно, в последние годы отошли на второй план.

Искать сотрудников можно как через знакомых, так и через специализированные сайты, связанные с поиском работы.

При этом важно отталкиваться от своей целевой аудитории. Так, для обучения детей и подростков лучше всего пригласить учителей, которые проработали хотя бы несколько лет в школе. Они знают, как заинтересовать детей, привлечь их внимание и помочь закрепить новые знания. А вот если речь идёт о преподавании делового языка для студентов и взрослых, логичнее будет выбрать в качестве преподавателей тех людей, которые прожили несколько лет за границей.

Шаг 6. Набор студентов

Думая о том, как открыть свою школу иностранных языков, постарайтесь подготовить всё таким образом, чтобы начать работу в конце лета или в начале осени. Именно в это время начинаются занятия в школах и университетах. И даже взрослые люди, которые давно забыли о таком понятии, как летние каникулы, охотнее отправятся добывать новые знания тогда, когда невыносимая жара отступит.

Шаг 7. Реклама

Конечно, вы уже нарисовали в своём воображении аудиторию, полную восторженных студентов, которые активно конспектируют новый материал и пробуют дискутировать на осваиваемом языке. Интересуясь, как открыть школу иностранных языков, обязательно задумайтесь о том, как вы будете рекламировать свои услуги. Ведь без этого ваши потенциальные клиенты просто не узнают о том, что вы существуете!

Самым эффективным способом на данный момент является реклама в Интернете. Многие недооценивают её, а зря. Создав свой сайт, вы сможете предоставить людям подробнейшую информацию о каждом курсе и условиях обучения, рассказать о преподавательском коллективе, опыте и достижениях каждого сотрудника.

Текст Мария Овсеец

Фото Инна Птицына

Я не прошла ни одного собеседования и завалила все тестовые задания

Поиски себя

До рождения сына я работала в международной логистике - занималась таможенным оформлением, международными перевозками и декларированием товаров. В феврале прошлого года должна была выйти из декрета, но возвращаться в эту область совсем не хотелось. Я не замужем, воспитываю сына, отец моего ребенка помогает нам, но этого мало, поэтому поиск новой работы был необходимостью.

Я мечтала о такой занятости, которая позволит мне проводить больше времени с сыном, и стала искать работу в интернет-проектах, где все организовано удаленно. Мне очень хотелось попасть в команду издательства «Манн, Иванов и Фербер». У них в то время как раз была открыта вакансия копирайтера, однако с условием - собственный книжный блог. Его я и стала вести в Instagram, и именно этот блог в дальнейшем стал хорошей почвой для старта бизнеса.

К слову, на работу в МИФ меня так и не взяли, так же как и в другие интернет-проекты. Я не прошла ни одного собеседования и завалила все тестовые задания. Поэтому на тот момент я оставила попытки найти какую-то работу.

Решение открыть школу иностранных языков

Изучать французский я начала случайно шесть лет назад. В очередной раз записалась на английский язык, пришла на курсы, а преподаватель на первом занятии заговорила по-французски. Как оказалось, английский снова перенесли. Преподаватель предложила остаться с ними, и в итоге я еще два года проходила в эту школу, а про английский вообще забыла. Так я дошла до среднего уровня в изучении французского языка.

Мой книжный блог в Instagram тем временем перерастал во что-то большее, становился более личным. Тогда как раз пошла волна личных проектов, все в сети стали рассказывать о себе, продвигать личные истории. И я подумала: почему бы мне не сделать свой курс по французскому? Мне хотелось нести этот язык в массы, собрать группу тех, кто тоже интересуется французским языком, и вместе заниматься.

Это было примерно в начале августа 2017 года. Я сразу же записалась на курс «Как продать свой курс» и через неделю поняла, что мне как преподавателю не хватает знаний. То есть вариант был такой: я сейчас останавливаюсь, беру полгода на то, чтобы подтянуть язык, а потом уже занимаюсь курсом. При этом я понимала, что уроки-то я напишу, но при этом мне все равно понадобится помощь, чтобы проверять задания. И тут возник вопрос, а вместе с ним и идея: а почему преподавать должна я сама и почему бы не создать школу французского с другими преподавателями.

На следующий день я написала об этом в блоге -на тот момент у меня было уже около 11 000 подписчиков. Люди откликнулись, стали писать: молодец, хорошая идея, продолжай в том же духе. Это меня очень воодушевило. На тот же пост откликнулись два преподавателя, которые и стали у меня работать.

Запустить школу изучения иностранного языка не значит владеть языком в совершенстве

Как все устроено: команда

Я не преподаю французский в своей школе. Мой уровень языка - всего В1, что совсем не дотягивает до преподавания. Люди думают, что у меня суперкрутой уровень и я учу в своей школе сама. А потом я показываю в Instagram Stories собственные занятия, и люди недоумевают и пишут мне в личку: «А как, а что, а вы, а не?.. Да как же так, а я думала...» Как хорошо сказала моя знакомая: «Венеролог разве должен переболеть всеми болезнями?»

Я запустила проект и стала заниматься в нем всем, кроме преподавания. Потому что для этого есть квалифицированные преподаватели. Каждый делает свое дело и не лезет в чужое. Мое - продвижение и маркетинг, налаживание связей и много всего другого. У преподавателей - как раз обучение. Запустить школу изучения иностранного языка не значит владеть языком в совершенстве. Я, как дон Аль Капоне, наблюдаю за своей территорией с позиции шефа.

Мне довольно легко удалось найти преподавателей. Люди, которые хотели со мной сотрудничать, написали мне сами. Преподаватели умеют учить языку, но не умеют и зачастую не хотят продавать свои услуги. Поэтому они пришли ко мне. Готовят курсы, занимаются с учениками, а мое дело - приводить клиентов и развивать школу.

За первые два месяца преподаватели заработали в четыре раза больше, чем я

Как все устроено: курсы

У нас есть разные программы курсов. Но кроме самих программ, важна и методика преподавания. Это то, на проработку чего при запуске проекта ушло немало времени, и то, что требует постоянной работы, анализа и корректировки.

Человеку нужно постоянное общение. Не всем помогает полное погружение в среду. Например, когда человек переезжает жить за границу, он боится разговаривать с местными и может разве что в булочной пальцем ткнуть, намеренно не используя язык из-за страха. Мы же в своей школе заставляем людей разговаривать, реально заставляем. У меня на сайте написано, что они должны выходить из зоны комфорта. Наша задача - не только научить правилам, но и снять языковой барьер, а также объяснить человеку, как изучать язык вне уроков.

Очень важно постоянно тренировать мозг, то есть делать не то, что ты делал всегда, а переводить свою жизнь на французский язык, причем сразу, даже если ты ничего не понимаешь. Песни на французском слушать, переводить, подпевать.

Я снизила преподавателям процент. Никто не ушел, хоть я и боялась, что это случится

Деньги

Начать было не страшно, потому что я не смотрела на это как на бизнес, ничего в этом не понимала, да и вообще не думала, как начать. Если мне какая-то идея приходит, я ее сразу запускаю. То есть у меня такой подход в жизни - разберусь потом, а сейчас нужно начинать и не раздумывать, иначе энергия уйдет и я этот проект либо не начну, либо он не будет иметь такого вовлечения. Обычно так и происходит.

В общем, начинать нужно было быстро. Мой бизнес был запущен на собственные сбережения, естественно, минимальные. Я вложила первоначальный бюджет в покупку домена для сайта, хостинга, настройку образовательной платформы, но все это были какие-то небольшие суммы. Самым большим моим вложением был курс «Путь Мечты» .

Помощников у меня не было, я все делала сама, с учителями договаривалась на процент. Естественно, у меня не было опыта, я не знала, какой процент обычно берут преподаватели, как с ними договариваться. В итоге за первые два месяца сотрудники заработали в четыре раза больше, чем я. Потом уже я пересмотрела все их ставки. В частности, когда мы на «Пути Мечты» проходили уроки по оплате работы команды, я со всем этим постепенно разбиралась.

У нас продаж было достаточно много по сравнению с тем, как преподаватели могли это сами продать. Например, у одной из них своих было три продажи, а я сделала на первый поток 14 учеников из своего блога. Тогда я приняла решение понизить процент, который получали преподаватели. Мы не ругались, я просто объяснила ситуацию: мы развиваемся, маркетинг требует вложений, а если я буду их делать со своей личной прибыли, тогда работать получится только в ноль и у меня не будет совершенно никакого интереса заниматься школой. У меня нет официальной работы, то есть нет финансовой базы, поддержки, которая бы позволила легче относиться к ситуации, потому что, когда есть работа, понимаешь: если что-то не получается, все равно остается зарплата. У меня же зарплаты нет.

Учителя поняли, что выбора не так много: либо они занимаются набором учеников самостоятельно, либо соглашаются работать у меня, но за меньший процент. Никто не ушел, хоть я и боялась, что это случится.

В ноябре прошлого года мне было очень тяжело физически: я ничего не успевала, у меня постоянно болела голова

Чем я занимаюсь в проекте

Долгое время мне приходилось делать самой все, что только можно. Если с преподавателями все складывалось хорошо, то с другими специалистами все получалось иначе. Например, мне нужно было соединить домен с хостингом. Нашла человека на fl.ru , заплатила ему, а он просто пропал. Другой должен быть настроить платформу для ведения курсов - и снова пропал. В итоге каждый раз я все делала сама, приходилось разбираться в технических тонкостях.

Все это привело к тому, что французским языком я не занималась практически совсем, потому что у меня не было на него времени. Я стала маркетологом, организатором, техническим специалистом, бизнесменом - кем угодно, кроме человека, который делает что-то для души. И у меня даже был переломный момент в плане отношения к делу, потому что пропала доля заинтересованности в саморазвитии. Изначально ведь у меня была цель какая? И свой уровень знания языка подтянуть, и другим людям, которые интересуются французским, помочь. А получилось, что я должна разбираться в маркетинге, финансовом учете, технической базе.

На курсе «Путь Мечты» мы изучали, как правильно строить команду, как делегировать и, что самое главное, как оставаться верной себе. Это очень помогло. Сейчас я стараюсь вернуть проект в то русло, когда я веду его так, как мне нравится, а не только думаю о маркетинге и продажах. Я заметила, что, когда я вернулась к этой позиции - когда я все делаю так, как мне нравится, мы получаем результат лучше, в том числе и финансовый.

Курс «Путь Мечты»

Спустя два месяца после открытия бизнеса мне на почту пришло письмо о запуске курса «Путь Мечты» . Я сразу же на него записалась: во-первых, доверяю создателю курса Галие Бердниковой , во-вторых, мне было просто необходимо разобраться в тонкостях бизнеса. А то, что в программе внимание уделено не только бизнесу, но и жизни в целом, подкупило еще больше - я очень люблю изучать что-то новое.

Все уроки и задания были интересные. Самое крутое для меня пошло, когда мы начали говорить про бизнес, потому что в той сфере у меня никакого опыта не было. За последнее время максимально полезным уроком был анализ точек касания, когда ты по определенному алгоритму прорабатываешь точки взаимодействия с клиентами, а потом просишь сделать то же самое других. Я получила очень хорошую обратную связь, и на ее основе мы ввели много улучшений и изменений в школе.

Благодаря курсу я узнала новое о том, как общаться с людьми, как улучшить техническую базу и сделать так, чтобы потенциальному ученику было легче ориентироваться на сайте и в соцсетях. На самом деле знаний было много, все это в комплексе привело к тому, что школа стала приносить прибыль. Если до курса чистая прибыль была отрицательной, я только вкладывала, то теперь чистая прибыль - 35 000 рублей, оборот - 190 000 рублей.

Найм команды

В ноябре прошлого года мне было очень тяжело физически: я ничего не успевала, у меня постоянно болела голова - проект требовал много времени и сил, а количество задач только увеличивалось. И как раз в тот момент мне написала девушка, которая окончила курсы, где обучают личных помощников, и предложила свои услуги. Это еще один плюс открытости деятельности. Когда ты все рассказываешь в соцсетях - нужные люди находят тебя сами.

Она взяла на себя всю работу по ведению сайта на конструкторе, администрирование образовательной платформы и рассылку. А у меня появилось время на стратегическое планирование. Найм помощницы - очень верное решение.

Многие начинающие предприниматели боятся нанимать сотрудников - нет денег, нечем платить… Но на самом деле все это лишь в нашей голове, это ограничения, которые мы сами себе ставим. Конечно, мне тоже иногда страшно нанимать людей. Так было с маркетологом - думала, как я буду платить? Когда на курсе «Путь Мечты» мы прошли уроки о том, как нанимать команду и как рассчитывать зарплату, у меня сформировалось понимание, что есть разные формы расчета зарплаты, для каждого вида деятельности - свой вариант.

Для того чтобы получить результат, который я хочу, я немножечко себя перестроила - стала прокачивать в себе управленческие навыки. Уроки по делегированию, которые были у нас на курсе, добавили мотивации и вдохновения, помогли увидеть, как делегирование лучше организовать. Но главное, я перестала бояться говорить человеку, что он должен делать.

Instagram

Времени на ведение соцсетей требуется много. Сейчас я веду два аккаунта: я взяла Instagram школы плюс веду свой . В день это занимает часа два с половиной. Это работа, но она мне нравится. Для меня Instagram всегда был местом, где я реализую свой творческий потенциал: сделать фотографию, собрать ленту, чтобы это было более-менее красиво.

Много времени занимают тексты. Я заметила за собой такую вещь: если я начинаю текст за собой проверять, он перестает мне нравиться. Поэтому теперь я проверяю только ошибки. То есть я не проверяю, как написано, потому что тогда мне вдруг начинает не нравиться, как предложение построено, или еще что-то - и тогда я не могу писать от души. А почему люди так откликаются на мои тексты? Потому что я пишу от души. Я пишу личную историю - со всеми ее проблемами. Я делюсь проблемами в бизнесе, делюсь тем, что мне не удается, - параллельно с тем, что, наоборот, удается. Пытаюсь подсказать на своем опыте, как продуктивно организовать работу. И очень много приходит комментариев в личку: спасибо, ваш блог очень мотивирует, вы меня наконец-то сподвигли на то, чтобы что-то изменить в своей жизни.

Страхи

Мне в личку приходит очень много вопросов «А как вы это сделали?». Как не побоялись написать в МИФ, что хотите брать у них книги на рецензию, когда в блоге было всего 500 подписчиков, а по требованиям надо было 5 000? Как не побоялись на всеобщее обозрение выложить пост, что хотите открыть свою школу? Как не побоялись открыть дело и развивать его у всех на глазах?

Тут надо смотреть на каждую конкретную ситуацию. Есть страхи, которые вообще не имеют под собой никакой основы. Бояться написать в МИФ? Ну что может случиться? Максимум тебе откажут, но голову же не оторвут. А каждое такое письмо поможет тебе продвинуться вперед, сделать шаг и дальше о себе заявить. Первый шаг - самый важный. А многие просто боятся взять и отправить это письмо, потому что боятся отказов. От этого надо избавляться.

В прошлом году я прошла практику, которая называется «100 писем с отказами». Это когда ты обращаешься, например, в поисках работы в те места, где тебя, как тебе кажется, точно не возьмут. Но не факт. И чем больше ты делаешь таких шагов, тем, во-первых, тебе становится легче, страх уходит, и, во-вторых, тем больше контактов ты нарабатываешь. Вот пример в цифрах. Я написала 15 писем. Двое мне не ответили, тринадцать согласились. У меня не было ни одного отказа по тем вопросам, которые я хотела решить за счет партнерства с другими людьми.

Но есть и другие страхи, конечно. Более серьезные, сковывающие. Например, меня очень волновал вопрос финансов: я боялась, что мы не окупимся, что-то не продадим. Бывало, что эти страхи прямо накатывали под вечер. И трудно было двигаться дальше, потому что они у тебя начинают скапливаться в голове и энергия пропадает.

Когда такое происходит, я делаю так: выключаю компьютер, иду на диван и читаю книжку, стараясь не думать о страхах, чтобы они не расширялись. На следующий день расскажу кому-то из своего окружения, и они обязательно меня поддержат.

Поддержка и окружение

Очень важно иметь такое окружение, которое с тобой на одной волне. У меня, например, нет поддержки в семье. Мои родители очень консервативные, для них мое занятие - в ущерб ребенку: ты его не кормишь, времени на него не тратишь. Хотя, конечно, трачу. Но я считаю, что ребенку нужна счастливая мама, тогда будут счастливы и остальные члены семьи. А если она загнана домашними заботами, неухожена, с пучком на голове котлеты жарит - какой она пример подает своей семье? Она несчастлива, муж несчастлив, ребенок видит, что в доме не все хорошо.

В общем, мои родители моих идей не понимают совершенно. Пытаться их переубедить и искать поддержку у них - лишняя трата энергетических ресурсов. Поэтому я ищу поддержку в других местах: в Instagram, у всех тех людей, с которыми я познакомилась в сети, кто давно наблюдает за мной, за моим развитием.

Если у вас нет людей, которые с вами на одной волне, то вы точно найдете их на курсе «Путь Мечты» - там девушки с такими же целями и проблемами, что и вы.

Интервью. Основатель школы французского языка CoCoÉcole Ксения Вавилова и главный редактор сайт Мария Овсеец

Просто начните делать! И не бойтесь об этом рассказывать в соцсетях. Когда ты начинаешь что-то делать и делишься этим, приходит неожиданно много людей, которые помогают, причем бесплатно. Мне, например, помогают мои друзья, которые оказались вовсе не книжными блогерами, а бизнесменами. И пока я об этом не заявила, я и не знала об этой части их жизни.

Занимайтесь тем, что нравится. Это действительно важно. Нужно прямо составить список. Это было в курсе «Путь Мечты», и это реально работает. Прямо берешь и пишешь: что тебе не нравится и отнимает твою энергию, а что тебя вдохновляет и прибавляет энергию. И начинаешь свой день с того, что добавляет тебе энергии. Тогда и сил на свершения будет гораздо больше!

С чего начать
Регистрация школы иностранных языков
Лицензия для языковой школы
Помещение и оборудование
Персонал языковой школы
Реклама школы иностранных языков
Расходы и прибыль
Пути развития бизнеса

Умение разговаривать на иностранном языке полезно для путешествий и считается преимуществом для получения хорошей работы. Именно поэтому люди, которые хотят добиться успеха в жизни и карьере, стараются изучать иностранные языки. А еще в 2020 год вводят обязательный ЕГЭ по английскому языку, что приведет к росту спроса на репетиторов. Разберем, как на этом заработать.

С чего начать

Иностранные языки - очень конкурентная ниша. Уже на этапе запуска языковой школы важно выработать свое УТП - уникальное торговое предложение, чтобы выделиться среди конкурентов. Можно сделать упор на:

опыт ваших преподавателей (особенно если среди них есть носители языка или люди с крутыми сертификатами),
разнообразие языков (помимо «стандартного» английского),
работу с клиентами разных возрастов - от дошкольников до пенсионеров,
ценовую политику (например, можно предлагать сразу годовой абонемент с бесплатным тестовым периодом),
разнообразие задач, которые вы можете решить - помимо сдачи ЕГЭ, это может быть подготовка к собеседованию на английском, прохождение определенных тестов для эмиграции, подготовка к самой эмиграции с упором на разговорный язык, проработка фонетики или грамматики.

Регистрация школы иностранных языков

Легче всего зарегистрировать ИП. Так вы сможете заниматься обучением и нанимать преподавателей, однако у компании не будет прав выдавать специальные сертификаты о прохождении курсов английского или других языков. Поэтом эксперты советуют открыть НОУ (Негосударственное образовательное учреждение).

Это довольно трудоемкий процесс, однако «раскрутить» свое заведение и заработать будет легче. Ученики с большим удовольствием пойдут на обучение в специализированное учреждение, чем к частному бизнесмену. То же самое касается и преподавателей. Сам процесс регистрации в налоговых органах может растянуться до 1 месяца. Выгоднее всего выбрать упрощенную систему налогообложения (патент). Основной код ОКВЭД 85.41 Образование дополнительное детей и взрослых

Лицензия для языковой школы

Лицензию не нужно оформлять только для частного репетиторства - то есть можно обойтись без нее, если вы преподаете сами, имея соответствующее образование. При найме других преподавателей лицензия обязательна. Получить нужную бумагу можно в Департаменте образования города. В пакет документов входит:

заявление о получении лицензии;
нотариально заверенные копии учредительных документов;
нотариально заверенные копии разрешительных документов на помещение от СЭС и Госпожнадзора;
учебный план и справка, подтверждающая наличие необходимой методической и специальной литературы;
информация о персонале;
справка об оплате госпошлины;
опись всех прилагаемых документов.

Точный список документации уточните у территориального органа. Учтите, что он может измениться.

Одной из популярных идей заработка девушке в интернете на дому считается преподавание английского или другого иностранного онлайн, по Скайпу. Такой вариант подойдет, если у вас нет возможностей или желания открывать свою школу, но есть желание зарабатывать, образование и хотя бы небольшой опыт.

Помещение и оборудование

Специалисты рекомендуют арендовать или купить помещение недалеко от учебных заведений, торговых центров и в других местах с большой проходимостью. Это не обязательно должно быть целое здание - вам будет достаточно нескольких кабинетов. Интересный и в то же время бюджетный вариант - договориться о субаренде с действующим учебным заведением - школой, лицеем, техникумом, институтом.

Возможно заинтересует: Интересная и необычная бизнес идея – продажа светильников в виде животных

Намного выгоднее сделать это в центральных районах города, так как в спальных районах вряд ли получится привлечь много клиентов. Анализируйте конкурентов. Если поблизости уже открыто похожее заведение, найдите другое место, чтобы организовать свой бизнес.

Следующим шагом для открытия школы будет ремонт, покупка оборудования и мебели. Это самые крупные расходы. Учебное заведение должно быть современным, с новой мебелью и инвентарем. В первую очередь, позаботьтесь о покупке хороших столов, стульев, шкафов и доски.

В школе не обойтись без учебной и методической литературы в соответствии с выбранными программами обучения. Также понадобятся несколько компьютеров и интернет. Что касается дизайна, то тут все зависит от вашего вкуса и финансовых возможностей.

Повесьте на стены тематические картины и плакаты, на полки поставьте забавные статуэтки-символы с Эйфелевой башней или Биг-Беном. Люди должны себя чувствовать комфортно, чтобы им захотелось приходить снова и снова.

Персонал языковой школы

Чтобы открыть успешную школу иностранных языков с нуля, нужно найти высококвалифицированных преподавателей. Нужно быть готовым к тому, что опытных сотрудников на новое место работы может переманить разве что высокая зарплата.

Если помимо английского вы хотите преподавать испанский, китайский, арабский, итальянский или немецкий, придется потратить еще больше времени на поиск педагогов. Большую роль играет и возраст ваших учеников. Для взрослых клиентов лучше всего найти преподавателя-иностранца, который сможет обучить нюансам деловой речи. Учителя обычных школ вполне могут учить детей, в том числе дошкольников.

В вашем учебном заведении должны быть только опытные, грамотные и квалифицированные преподаватели с безупречной репутацией, так как от этого зависит успех школы. Из персонала вам также понадобится уборщица и приходящий бухгалтер.

Реклама школы иностранных языков

Используйте все известные методы для раскрутки, на которые хватит финансовых ресурсов:

ходите по школам, институтам и другим учебным заведениям, предлагайте свои услуги. Пробуйте договориться с директорами, чтобы вас пускали на родительские собрания;
давайте в интернете, на радио и телевидении;
создайте свой сайт в интернете и группы в социальных сетях, запустите контекстную и таргетированную рекламу;
раздавайте листовки на улицах города и в учебных заведениях, рассовывайте их по ящикам в подъездах;
заказывайте рекламу на транспорте, остановках, в метро, в лифтах и на билбордах;
рассказывайте о своем бизнесе знакомым и друзьям;
просите всех учеников оставить отзывы.

Стартовый капитал пойдет на регистрацию, получение лицензии, аренду и ремонт помещения, закупку мебели, литературы, оборудования и рекламу.

Единовременные расходы составят около 200 000 - 700 000 рублей. Каждый месяц необходимо выделять деньги на зарплату сотрудникам, аренду, налоги, рекламу, расходные материалы и др. В зависимости от количества сотрудников ежемесячные расходы составят от 150 000 рублей и выше.

Стоимость одного урока - от 500 рублей до нескольких тысяч. Все зависит от того, групповое это занятие или частное, каков уровень преподавателя, какой язык он преподает.

Ваша прибыль прямо пропорциональна количеству учеников. Владельцы успешных школ иностранных языков с полной загруженностью и тремя преподавателями могут зарабатывать в месяц до 300 000 рублей.

Подробный бизнес-план школы иностранных языков вы можете скачать у наших партнеров! Мы гарантируем качество расчетов!

Профессиональные бизнес-планы